一、下载注册　　

　　（一）“中国领事”APP（以下简称APP）可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。

　　（二）打开APP，使用中国手机号或电子邮箱进行注册，根据提示完成实名认证，之后即可正常登录使用。　　

　　（三）完成实名认证后即可办理相关业务，实名认证可通过填写国内身份证或中国普通因私护照号进行。如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理。　　

　　（四）提交相关业务申请后，请关注APP“我的”栏目中“我的订单”和“消息中心”，了解最新办证进度和反馈。

　　二、业务办理　　

　　（一）申办护照、旅行证　　

　　1.信息填报：登录APP后，选择“护照旅行证”（适用于申请护照或旅行证颁发、换发或补发人员）业务模块，选择拟办证使领馆（驻几内亚大使馆），根据提示要求逐步、完整、准确地填写个人基本信息，在线签字确认《国籍状况声明书》，按要求格式上传证件照片、现持护照资料页等材料或“应急旅行证”（适用于短期来几内亚丢失护照人员或有紧急情况来不及申办护照人员）。　　

　　2.身份验证：为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。人脸识别失败不影响申请人提交申请（不通过也可提交），但请务必由申请人本人完成人脸识别。　　

　　3.递交材料方式：如无特殊情况，所有办证材料均可通过APP线上提交。

    4.提交订单：完成上述步骤并成功提交订单后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，使馆工作人员将及时反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。

    5.面谈面审：如护照或旅行证申请人为未成年人或者申请人人脸识别未通过审核，使馆可能要求与申请人通过APP进行视频面谈或到馆面谈。申请人应注意关注订单状态，及时选择预约时间。并在预约时间段内点击订单中的“视频见面”按钮，进入网上大厅，系统将自动排队，申请人可以查看当前排队位次和当前在线窗口数。选择视频面谈的使馆工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈，APP会弹出呼叫界面，点击接听即可，未成年人视频见面需父母一方或监护人陪同。视频面谈过程中，请配合使馆工作人员进行截图操作，并回答相关提问。

    6.支付缴费方式：取证前非现金缴费（关于使用中国领事APP在线办理护照、旅行证缴费取证的具体流程）。

　　7.领取证件方式：到馆取证。APP中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，打印APP中取证单（包括姓名、订单号、条码等信息），于领事窗口开放时间（疫情期间周三9:00-12:00和周五